🏡 NỘI QUY CHỖ NGHỈ / HOUSE RULES
Chào mừng Quý khách đến với Longs Beach House Hồ Tràm. Để đảm bảo một kỳ nghỉ an toàn, trọn vẹn và thoải mái nhất, Quý khách vui lòng tuân thủ các quy định dưới đây:
🕒 1. Thời gian Nhận & Trả phòng (Check-in & Check-out)
- Giờ nhận phòng: Từ 14:00.
- Giờ trả phòng: Trước 12:00 trưa.
- Lưu ý: Việc nhận phòng sớm hoặc trả phòng muộn tùy thuộc vào tình trạng phòng trống và có thể chịu thêm phí phụ thu theo quy định.
🔐 2. Quy định Lưu trú & An ninh (Stay & Security)
- Khai báo thông tin: Cung cấp giấy tờ tùy thân (CCCD/Hộ chiếu) để làm thủ tục đăng ký lưu trú theo quy định pháp luật.
- Số lượng khách: Lưu trú đúng số lượng người đã đăng ký. Mọi thay đổi cần được thông báo và đồng ý trước bởi chủ nhà.
- Quản lý thiết bị: Luôn mang theo thẻ mở cửa khi ra ngoài. Kiểm tra và khóa kỹ các cửa ra vào/cửa sổ khi rời khỏi villa.
🧹 3. Vệ sinh & Bảo quản Tài sản (Hygiene & Property Care)
- Giữ gìn vệ sinh: Giữ vệ sinh chung cho villa. Không mang thức ăn, nước uống có màu lên giường hoặc vào phòng ngủ. Bỏ rác đúng nơi quy định.
- Hệ thống thoát nước: Tuyệt đối không vứt rác, giấy vệ sinh hoặc các vật lạ vào bồn cầu và đường ống để tránh tắc nghẽn.
- Sắp xếp đồ đạc: Không tự ý tháo rời hoặc di chuyển đồ nội thất (nệm sofa, nệm giường, bàn ghế...) ra khỏi vị trí ban đầu.
- Bồi thường hư hại: Nếu thiết bị, tài sản bị hư hỏng hoặc mất mát do lỗi của khách, Quý khách vui lòng bồi thường theo giá trị thực tế hoặc theo thỏa thuận.
🍳 4. An toàn Bếp & Hồ bơi (Kitchen & Pool Safety)
- An toàn nhà bếp: Tắt bếp (ga/từ) và các thiết bị điện sinh nhiệt ngay sau khi nấu ăn xong để phòng chống cháy nổ.
- Quy định hồ bơi:
- Mặc đồ bơi đúng quy định trước khi xuống hồ.
- Nghiêm cấm nôn ói dưới hồ; không làm rơi vãi thức ăn, đồ uống, mảnh chai thủy tinh xuống hồ bơi.
- ⚠️ Chén Bát, dụng cụ bếp sau khi sử dụng trả lại sạch sẽ như ban đầu nếu không thì mất phi (phí rữa chén 4.00.000 VNĐ).
🚫 5. Tiếng ồn & Quy định Nghiêm cấm (Noise & Restrictions)
- Giới hạn tiếng ồn: Hạn chế tiếng ồn, vặn nhỏ âm lượng loa kéo/karaoke sau 22:00 đêm để tránh ảnh hưởng xung quanh.
- Không hút thuốc: Tuyệt đối không hút thuốc (kể cả thuốc lá điện tử) trong nhà. Vui lòng sử dụng khu vực sân vườn hoặc ban công.
- Chất cấm & Vũ khí: Nghiêm cấm mang vào villa chất dễ cháy nổ, vũ khí, chất cấm hoặc thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật Việt Nam.
Chúc Quý khách có một kỳ nghỉ thật tuyệt vời tại Longs Beach House Hồ Tràm!